Conditions d’annulation - Annulerinsvoorwaarden - Cancellation policy

(fr)

La résiliation provisoire est possible comme suit :

- pour un contrat d'un an, à la fin du sixième mois suivant la date de début. La résiliation doit dans ce cas être effectuée par e-mail ou via l'application avant la fin du 6e mois suivant le début, avec un préavis de 3 mois.

- dans le cas d'un contrat de six mois, avant la fin du troisième mois suivant la date de début. La résiliation doit dans ce cas être effectuée par e-mail ou via l'application dans un délai d'un mois après le début du contrat.

- dans tous les cas, et sans préavis si l'élève, pour des raisons médicales, est dans l'incapacité de suivre les cours pendant plus de deux mois

Dans tous les cas, et sans préavis si l'élève, pour des raisons médicales, est dans l'incapacité de suivre les cours pendant plus de deux mois ou s'il est raisonnablement établi et plausible qu'il ne sera pas en mesure de les suivre.

Dans ce cas, l'élève n'aura pas droit au remboursement des cours non suivis mais déjà payés et le professeur n'est pas tenu de donner des cours de rattrapage.

(nl)

Tussentijdse opzegging is mogelijk als volgt:

- voor een jaarcontract aan het einde van de zesde maand na de startdatum. Opzegging moet in dit geval per e-mail

of app aan het einde van de 6e maand na aanvang, met een opzegtermijn van 3 maanden.

- Bij een contract van zes maanden en uiterlijk aan het einde van de derde maand na de startdatum. De opzegging moet in dat geval per e-mail of app gebeuren binnen een maand na de startdatum.

- in alle gevallen, en zonder opzegtermijn, indien de leerling om medische redenen langer dan twee maanden

In alle gevallen, en zonder opzegtermijn, indien de leerling om medische redenen langer dan twee maanden niet in staat is of redelijkerwijs kan worden vastgesteld en aannemelijk is dat hij niet in staat zal zijn om lessen te volgen.

De leerling heeft in dat geval geen recht op terugbetaling van reeds betaalde maar niet gevolgde lessen en de docent is niet verplicht om inhaallessen te geven.

(en)

Interim termination is possible as follows:

- for a year contract by the end of the sixth month after the start date. Termination must in this case by e-mail

or app by the end of the 6th month after commencement, with a notice period of 3 months.

- In case of a six-month contract and by the end of the third month after the start date. Termination must in that case by

e-mail or app done within one month after commencement.

- in all cases, and without a notice if the student for more than two months due to medical reasons

In all cases, and without notice if the student for more than two months due to medical reasons is not able to or to be reasonably determined and plausible, will be able to follow lessons.

The student will in that case have no right to reimbursement of lessons not followed but already paid and the teacher is not obliged to give catch-up lessons.

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